豪華越野車(chē)音響有問(wèn)題經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)退貨
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陳某購(gòu)買(mǎi)了一輛豪華越野車(chē),開(kāi)回家卻發(fā)現(xiàn)車(chē)上的音響設(shè)備有質(zhì)量問(wèn)題。他向經(jīng)銷(xiāo)商提出退貨,雙方圍繞車(chē)輛是否符合退貨條件鬧上法庭。日前,倉(cāng)山法院審理認(rèn)定,越野車(chē)不符合質(zhì)量要求,經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)成違約,應(yīng)返還陳某購(gòu)車(chē)款及購(gòu)車(chē)稅費(fèi)。
2006年3月,陳某花71萬(wàn)余元買(mǎi)了一輛越野車(chē)。在使用中,他發(fā)現(xiàn)車(chē)載音響系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題。他要求某公司提供解決方案,但一直沒(méi)能解決。
今年2月,陳某再次委托律師發(fā)函給某公司,希望解決問(wèn)題,仍無(wú)結(jié)果。最終,他告上法庭,要求退車(chē),并要求某公司返還購(gòu)車(chē)款和購(gòu)置稅等費(fèi)用。
在庭審中,雙方爭(zhēng)論焦點(diǎn)很快就集中到陳某所購(gòu)車(chē)輛是否符合退貨條件上來(lái)。
陳某認(rèn)為,經(jīng)銷(xiāo)商有義務(wù)向消費(fèi)者提供宣傳與實(shí)物相一致的車(chē)輛。有關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果證明,所購(gòu)車(chē)輛的音響系統(tǒng)和車(chē)前燈護(hù)罩玻璃均存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,且車(chē)上的音響系統(tǒng)與用戶手冊(cè)的說(shuō)明不一致,無(wú)法正常操作。因車(chē)輛存在問(wèn)題,陳某很少使用,購(gòu)車(chē)兩年,才行駛了2900公里。
某公司一方則認(rèn)為,陳某以車(chē)載音響有質(zhì)量問(wèn)題為由要求退車(chē),而兩年間車(chē)輛僅保養(yǎng)過(guò)一次,沒(méi)有任何維修記錄。陳某購(gòu)買(mǎi)的是汽車(chē)而不是音響設(shè)備,因此,以音響設(shè)備問(wèn)題為由要求退貨不在“三包”范圍內(nèi)。
經(jīng)過(guò)雙方的質(zhì)證和辯論,法庭認(rèn)為,陳某依約支付購(gòu)車(chē)款,某公司應(yīng)按約交付符合要求的車(chē)輛。證據(jù)表明,實(shí)際使用的車(chē)載音響設(shè)備與說(shuō)明書(shū)不一致。質(zhì)證后,陳某提交的證據(jù)為法庭采信。
車(chē)載音響設(shè)備作為車(chē)輛使用功能之一,其不能正常工作,說(shuō)明車(chē)輛不符合質(zhì)量要求。陳某在多次要求解決問(wèn)題的情況下,某公司卻不能予以解決。
因此,法院確認(rèn)陳某有權(quán)選擇退貨,遂判決某公司返還陳某購(gòu)車(chē)款71萬(wàn)余元,購(gòu)車(chē)稅費(fèi)6萬(wàn)余元。
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