經(jīng)銷商是索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團在中國市場上一直以來的傳統(tǒng)又中堅的渠道力量。同時,經(jīng)銷商作為廠家和用戶的紐帶以及銷售鏈的重要的環(huán)節(jié),在市場中的作用不容小視。因此,索尼始終非常重視經(jīng)銷商的技術培訓工作。目前,索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團為了進一步加強對經(jīng)銷商的技術支持與管理,啟動了全新的專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷商技術認證工作。新的經(jīng)銷商技術認證,以提升經(jīng)銷商技術型產(chǎn)品銷售推廣能力、提升經(jīng)銷商和用戶的技術交流和支援能力為目標,經(jīng)銷商需要通過不同產(chǎn)品類別的理論閉卷筆試和實際設備操作以及用戶現(xiàn)場技術認證考核,才能獲得當年相關產(chǎn)品類別的索尼認定的經(jīng)銷商技術資質(zhì)。
在以往的簡單銷售模式下,很多經(jīng)銷商不能全面了解索尼專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和精湛的制作工藝,甚至曲解、誤解部分產(chǎn)品功能和參數(shù),以簡單價格拼殺為主要競爭手段,并不能為用戶提供高品質(zhì)的技術咨詢與服務。而索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團啟動的經(jīng)銷商技術認證,以技術導向增值銷售模式為核心;全力打造經(jīng)銷商的顧問式增值服務銷售能力,倡導經(jīng)銷商依靠增值服務創(chuàng)造附加利潤。意圖打造具備各方面綜合服務能力的經(jīng)銷商:包括向用戶準確傳遞產(chǎn)品優(yōu)點、正確演示產(chǎn)品特性、根據(jù)用戶需求擬定適用工作流程的技術解決方案、指導用戶操作充分發(fā)揮設備技術特性。
技術資質(zhì)認證考核未來將向全行業(yè)開放,也將成為索尼特約經(jīng)銷商必備的資質(zhì)條件之一。為此,索尼為經(jīng)銷商將提供全面的考前技術輔導培訓。通過認證筆試、設備操作考試,以及用戶推廣現(xiàn)場考試的人員將獲得“索尼特約經(jīng)銷商技術資質(zhì)認證”證書。索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團將在官方網(wǎng)站上公開發(fā)布特約經(jīng)銷商公司取得證書人員的具體名單。為了進一步確保技術培訓的品質(zhì)和效果,索尼對每期培訓人數(shù)嚴格控制,每期培訓學員人數(shù)目前不超過14人,由索尼專業(yè)技術服務部安排資深技術培訓師執(zhí)教,該等資深培訓師亦是索尼高清影視技術學院的資深教師。迄今為止,索尼已經(jīng)在北京、廣州兩地各進行了3場“專業(yè)小型手持攝像機”經(jīng)銷商技術認證活動。共有39人報名參加。經(jīng)過嚴格考核,共有24人通過考試,并成功獲得了索尼專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷商“專業(yè)小型手持攝像機”2009年技術認證證書。
為了不斷完善認證培訓工作,索尼還注意聆聽參加者的反饋,向每一位參加者發(fā)放了調(diào)查問卷。從收上來的有效問卷看來,對認證培訓內(nèi)容、授課教師、授課試驗用機、會務安排等方面的滿意率均達到了100%。參與培訓的人員更是不約而同地表示“會建議自己的相關同事參加后續(xù)組織的索尼專業(yè)產(chǎn)品特約經(jīng)銷商技術認證培訓”,并認為經(jīng)銷商認證培訓對日后的銷售工作會有很大或較大的促進作用。熱心的學員們還紛紛對后續(xù)組織的索尼專業(yè)產(chǎn)品特約經(jīng)銷商技術認證培訓留下了進一步建議和期待。
參加過索尼專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷商技術認證一致給予了很高評價,對于參加認證培訓收獲良多,并真誠期待索尼專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷商技術認證越辦越好,讓索尼專業(yè)產(chǎn)品銷售體系愈加專業(yè)!相信在未來,還將有越來越多的經(jīng)銷商人員通過索尼專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷商技術認證,成為具備索尼授權認定資質(zhì)的高水平經(jīng)銷商,為廣大用戶提供更加專業(yè)和高效的服務!
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文章來源:中國投影網(wǎng)