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一、項目背景
瑞和項目管理集團是河北最早建立并專門從事建設(shè)工程投資項目可行性研究咨詢、招標(biāo)代理、造價審計咨詢、工程監(jiān)理、工程代建管理、項目投資控制、項目擔(dān)保、項目后評估、項目管理人才培訓(xùn)等建設(shè)項目全過程管理、服務(wù)的集團企業(yè)。
在發(fā)展過程中，公司成功的吸取、借鑒和推廣國際上成熟、先進(jìn)的建設(shè)項目管理模式；其工作原則是以業(yè)主的利益為最大利益，與業(yè)主的管理最大程度的融為一體；其工作目標(biāo)是以專業(yè)的管理水平幫助項目投資人實現(xiàn)其投資和社會效益的最大化。項目管理模式不僅推動集團自身快速發(fā)展，更為集團的眾多客戶贏得了不菲的經(jīng)濟價值和社會價值。
二、客戶需求
瑞和項目管理集團深知，企業(yè)的發(fā)展離不開科技的進(jìn)步。針對企業(yè)銷售和人員培訓(xùn)中遇到一些問題，公司積極尋找一種現(xiàn)代方式來管理企業(yè)。隨著國內(nèi)建設(shè)工程投資項目的快速發(fā)展與逐步成熟，研究咨詢、招標(biāo)代理等企業(yè)面臨的市場需求與日俱增、競爭也日益激烈，客戶要求提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和水平不斷提高。高效的信息化建設(shè)是瑞和項目管理集團在競爭中的必備武器。目前一般項目管理集團的分支機構(gòu)遍布全國，銷售網(wǎng)點遍及各地，各地之間缺乏信息溝通，員工每年用于出差開會的費用也極大而且不夠及時。為了能削減人員出差開會的費用，采用視頻會議系統(tǒng)是一個不錯的選擇。視頻會議系統(tǒng)不僅能夠驅(qū)動企業(yè)的生產(chǎn)、銷售，而且為企業(yè)提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)，既節(jié)省了運營成本，又提高了效率，為瑞和項目管理集團適應(yīng)激烈的市場競爭和提高客戶服務(wù)質(zhì)量提供了行之有效的武器。
三、解決方案
作為XView迅流視頻會議系統(tǒng)，星瀾科技提供給用戶的是一個全面的、通用的多媒體通訊平臺，通過對音視頻硬件外設(shè)的適當(dāng)選擇和會議帶寬等資源的合理滿足，星瀾科技可以提供從桌面到會議室的不同應(yīng)用的視頻會議解決方案。
瑞和項目管理集團網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)以后，各個分支機構(gòu)通過ADSL接入到互聯(lián)網(wǎng)，一般每個分支單位大約5人左右，負(fù)責(zé)1個省的業(yè)務(wù)。在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)建了XView迅流視頻系統(tǒng)，來滿足各地之間的溝通需求，系統(tǒng)的大范圍使用大大的提高辦公效率，節(jié)省時間及會議成本。隨著各部門遠(yuǎn)程通信需求日益增多，充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，根據(jù)瑞和項目管理集團實際規(guī)模，對XView迅流視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行擴容到全國50個重點分支，改造以后XView迅流視頻會議系統(tǒng)作為公司主要通訊手段。實現(xiàn)各個分公司、辦事處充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行音頻、視頻和數(shù)據(jù)的多方溝通，提高辦公效率。
同時，XView迅流瑞和項目管理集團內(nèi)部的OA平臺有機的結(jié)合在一起，用戶登陸辦公OA后，直接參加視頻會議系統(tǒng)，正式用戶只需要一次確認(rèn)身份。與原有工作軟件如OA等系統(tǒng)的融合，完全融入工作流。
四、應(yīng)用效果
XView迅流自2009年5月在瑞和項目管理集團運用以來，承擔(dān)了集團各個部門絕大部分遠(yuǎn)程交流任務(wù)，改變了過去普遍存在的對新技術(shù)應(yīng)用的抵觸心理。真正利用起原有資源，每天通過平臺收發(fā)郵件、組織會議成為工作的一部分。提高了部門之間、上下級間的工作效率，且有升級到更大規(guī)模應(yīng)用的可能。
五、客戶評價
XView迅流視頻會議系統(tǒng)，以其高質(zhì)量的音視頻效果、業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)協(xié)作功能、優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性和靈活的接入方式等特點得到了瑞和項目管理集團領(lǐng)導(dǎo)們的高度認(rèn)可：視頻會議的優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在差旅費的節(jié)省方面，在提高業(yè)務(wù)效率、企業(yè)綜合競爭力方面也具有很高的價值。有了視頻會議系統(tǒng)，以前需要數(shù)天才能解決的問題，現(xiàn)在只要進(jìn)入視頻會議室，即可“面對面”溝通 并快速決策，從而大大節(jié)省了時間，提高了效率，真正實現(xiàn)了瑞和項目管理集團的管理優(yōu)化，為瑞和項目管理集團的業(yè)務(wù)發(fā)展和現(xiàn)代化管理提供了有力的支持。
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文章來源：中國投影網(wǎng)
