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永遠不要忽略任何一個細微技術(shù)或產(chǎn)品在人類發(fā)展歷程中起到的作用—遠程會議系統(tǒng)的出現(xiàn)不僅是語音、視頻以及網(wǎng)絡(luò)功能的疊加，它更將為全球企業(yè)建立全新的溝通協(xié)作模式提供可能。
在歐美一些發(fā)達國家，大約87%的企業(yè)選擇采用遠程會議系統(tǒng)以應(yīng)對自身日益分散的分支機構(gòu)、愈發(fā)緊密的協(xié)同合作，以及隨時隨地快速響應(yīng)等方面的壓力；但在中國，采用遠程會議系統(tǒng)這一全球最具綠色效應(yīng)的IT系統(tǒng)的公司比例還不到1%。
如此明顯的比例反差不僅反映出國內(nèi)企業(yè)對于借助IT服務(wù)提升自身運營效率意識的淡薄，更凸顯了國內(nèi)多方通信服務(wù)市場需求的巨大缺口。
傳統(tǒng)協(xié)作模式被改寫
隨著中國企業(yè)國際化進程腳步逐漸加快，傳統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)作模式正在被改寫—走出去，與世界接軌已然成為企業(yè)拓展的必由之路。而如何改善內(nèi)部運營模式以提升協(xié)作、凸顯綠色則成為本土企業(yè)成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)，在這樣的市場需求驅(qū)動下，國內(nèi)多方通信服務(wù)市場正逐漸走出培育階段，呈現(xiàn)出巨大的市場增長潛力。
由一批美國留學歸來的通訊專業(yè)人士創(chuàng)立的上海會暢通訊科技發(fā)展公司正是在這樣一種全球化背景下發(fā)展起來的，為企業(yè)提供綠色會議系統(tǒng)，利用其高效、便捷、通達的技術(shù)特色，幫助企業(yè)實現(xiàn)低成本、高效率、無障礙的溝通機制。
目前，上海會暢已經(jīng)成為國內(nèi)最大的多方通信服務(wù)提供商，截至2010年9月底，該公司每月向客戶提供的包括語音、網(wǎng)絡(luò)以及視頻在內(nèi)的遠程會議服務(wù)時長已突破4000萬分鐘大關(guān)，創(chuàng)造了我國多方通信會議服務(wù)市場月均服務(wù)時長的最高記錄。
上海會暢通訊科技發(fā)展有限公司CEO黃元庚對此表示：“上海會暢的成長和成功來源于完善的本地化支持，以及技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品，我們有能力提供最優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。我們不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及產(chǎn)品開發(fā)方面的力度，為客戶提供更穩(wěn)定可靠的服務(wù)�！�
“隨時隨地”重點提及
長久以來，一提到開會或者遠程會議，人們馬上聯(lián)想到：會議室、面面相坐或是力求逼真的視頻圖像，但這種由傳統(tǒng)模式延伸而來的視頻會議能在多大程度上提升溝通效率，人們不得而知。
“被遺忘的一點在于，并非所有溝通都需要面對面，并非所有內(nèi)部協(xié)作都需要員工打著領(lǐng)帶端坐于會議桌旁。企業(yè)需要一種更加快速、便捷、高效的通信手段實現(xiàn)內(nèi)部溝通協(xié)作，而這些協(xié)作可能是一次部門緊急通知、一次客戶演示培訓，也可能是一場數(shù)千人參與的大型會議活動。”黃元庚對此表示。
為此，企業(yè)CIO們不斷為實現(xiàn)日常工作中的無邊界溝通而努力嘗試。此時，全面融合了音頻、視頻及網(wǎng)絡(luò)等功能而形成的多媒體會議綜合解決方案脫穎而出，最大限度地滿足企業(yè)內(nèi)部多元化的溝通需求。
“無論是前期投資巨大的視頻會議系統(tǒng)，還是QQ等免費即時通訊工具，遠程會議系統(tǒng)的低成本、快捷性以及更加強調(diào)‘隨時隨地’的特性無疑都更加受到企業(yè)客戶的青睞。”黃元庚如是說。
據(jù)悉，上海會暢所提供的多方通信會議服務(wù)采用了專用電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN線路）傳輸語音，保證了高清晰的通話質(zhì)量，可以實現(xiàn)在同一時間提供上百場多媒體遠程會議，并能為當?shù)赜脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的本地接入號碼和免費接入號碼。
倡導綠色會議理念
如何借助先進的IT技術(shù)打破日常協(xié)同運作中的“通信孤島”，已經(jīng)成為中小企業(yè)關(guān)注的重點。盡管國內(nèi)一些中小型企業(yè)也在使用QQ等免費即時通訊工具，但其系統(tǒng)本身所缺乏的穩(wěn)定性、移動性和多方通話功能性，嚴重影響到了企業(yè)內(nèi)外部的溝通和管理效率。
黃元庚表示，遠程會議服務(wù)的出現(xiàn)不僅能夠幫助公司提升運行效率、節(jié)省IT成本支出、加速產(chǎn)品上市時間，而且還能為企業(yè)推行“綠色”運營理念奠定堅實基礎(chǔ)。
事實上，堅持低碳節(jié)能的綠色運營理念已經(jīng)被眾多企業(yè)上升至自身發(fā)展的戰(zhàn)略層面，管理者亟需找到能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能與高效均衡發(fā)展的全新運營方式。
在此背景下，整合了語音、網(wǎng)絡(luò)以及視頻的遠程會議服務(wù)的優(yōu)勢得以進一步發(fā)揮，不僅大幅度降低了公司員工們的出差頻率，為企業(yè)節(jié)省了大量的辦公費用，同時也為減少二氧化碳排放、倡導綠色辦公起到了表率。
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文章來源：通信世界周刊
