數字標牌產生之前,廣大廣告業(yè)者和市場用戶都在致力于尋求一種高效的通信交流媒體,市面上也出現了多種選擇模式。數字標牌還是從眾多數字媒介當中脫穎而出,并在過去的幾年內呈現出極高的發(fā)展態(tài)勢。然而在當下,數字標牌產業(yè)還是在某些方面呈現出一定的缺憾,其在各類市場和公共環(huán)境的應用也遇到了一些問題,而業(yè)內人士對其的追蹤和研究也從未停止。
不管怎樣,數字標牌還是被廣泛部署在商務買賣、交通運輸、接待等候、集散等區(qū)域,特別是針對不同人群的購物、教育和培訓資訊內容,更是表現出強大的生命力,在全球的影響力也是越來越大。
據統(tǒng)計,在過去18年的時間內,戶外視頻媒介的部署范圍在美國已經超過67%,廣大消費者每月都能借助這種媒介了解到更多資訊內容。在這龐大的消費人群當中,又有近76%的人們表示都在眾多多媒體部署位置享受到數字標牌顯示帶來的便利。
如果數字用戶能將顯示大屏部署在適當的位置,廣告業(yè)者的數字廣告信息和內容資訊就能有效地呈現在各類觀眾眼前。借助Designated Market Area(DMA),數字系統(tǒng)還能對觀眾特征數據進行統(tǒng)計學處理,進而在零售、交通、咖啡屋、游戲等多種公共區(qū)域發(fā)揮不同的作用。
現如今,已經有超過180家廣告網絡存在于47個不同領域,并形成了“戶外視頻廣告——辦公署——OVAB——用戶”這樣的關系鏈,并借助超過40萬個視頻顯示器發(fā)揮極佳的功效;據DisplaySearch的統(tǒng)計顯示,當下已經有超過一百萬的數字標牌系統(tǒng)部署在北美地區(qū),像購物者、贊助商、店員和學生等不同類別的觀眾都能從中受益不少;數據顯示,數字標牌市場年增長率已經可以達到23個百分點,也有越來越多的市場用戶和消費者開始認可數字標牌和數字戶外媒體,這種新興的媒介工具已經變得愈發(fā)普及。
據美國數字標牌協(xié)會在2009年對1200家數字企業(yè)調查顯示,20%的用戶都表示其每年在數字標牌和戶外數字媒體上投資都要在20萬至100萬美元左右,而它們在本行業(yè)的累積投資已經能夠達到0.48-2.4億美元不等。相關專家也預測,數字標牌產業(yè)今后還會呈現更大的發(fā)展,每年市場總值的增幅甚至將超過12億美元。
數字標牌產業(yè)的發(fā)展到底將會呈現怎樣的勢頭?
這個問題已經有專家回答過了,而業(yè)內人士對數字標牌市場在2010年發(fā)展也是極為看好的,但是這也將取決于終端用戶和部署商的投資量。怎樣才能讓數字終端用戶、供應商和整合商們都發(fā)力投資數字標牌產業(yè)呢?關鍵還是大家都能從中獲益,嘗到甜頭。
先說終端用戶,我們以零售商、服務提供商為例,他們要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就得有效地借助媒介。或者這樣講,就是借助更富效率的通訊交流媒介,向目標觀眾提供更富針對性的數字資訊內容。人們對視覺體驗的要求是越來越高,社會的進步也讓我們見識到數字標牌作為一種通訊交流設備的便利,而其寬泛的適應范圍也會讓更多的終端用戶從中獲利。
再說A/V和IT整合商,他們主要根據用戶的需求提供技術整合和支持。從之前很多失敗者的經驗來看,他們之所以丟失了市場,就是沒能適應數字標牌產業(yè)的發(fā)展。這是一個全新的數字媒介,其觀眾、部署位置和系統(tǒng)運作都會呈現不同以往的狀況,如果不能盡快適應之,也就會在競爭日益激烈的市場敗下陣來。
然而還有很多運營商,他們跟上了時代的步伐,諸如很多運營商都在進一步適應網絡時代,并借助數字網絡了解市場動向,進而對數字系統(tǒng)和內容創(chuàng)建、管理做更為精準的規(guī)劃。只有這樣,才會有更多的終端用戶愿意選購其產品,并會同其建立長期的合作伙伴關系,而這也將有助于形成一個雙贏的局面。
技術供應商也同樣是這樣一個產業(yè)鏈中的重要組成部分,他們的不斷創(chuàng)新才會使得數字標牌產業(yè)的持續(xù)增長和發(fā)展。更多新型數字告示技術和產品的推出,才會讓數字用戶對系統(tǒng)和媒介工具的管理、連接和運作變得更為有力,而技術進步才是一個產業(yè)增長的核心。
對于數字標牌的部署來說,在數字用戶下定安裝決心之后,還得對部署位置做進一步的考慮。下一個實際案例就能說明問題,數字標牌規(guī)劃、供應和運作是一個系統(tǒng)性工作,不論是終端用戶還是供應商都應該在整個過程中扮演重要的角色,并時刻保持協(xié)作。
沒有哪個商家可以獨自支撐整個數字標牌網絡的各個環(huán)節(jié),整個數字系統(tǒng)包括各個方面不同的元素和設備,這也就需要不同的商家和用戶精誠協(xié)作,共同為數字標牌系統(tǒng)這一復雜性系統(tǒng)的構建添磚加瓦。
實際上,數字標牌項目還是一個典型的視聽工程,即便它具有更高的復雜度,但從投資意向、收入、投資回報率ROI和ROO等方面的評估上講,它和傳統(tǒng)的媒介還是大體一致的。然而,從數字技術層面上看,數字標牌系統(tǒng)的部署安裝將會遇到更多的挑戰(zhàn)。
在這一問題上,A/V整合商就需要發(fā)揮更大的作用,他們畢竟是數字技術和相關解決方案的供應商。只要做到了創(chuàng)新和精確定位,才能在數字標牌整個產業(yè)中發(fā)揮更關鍵的作用,進而在數字系統(tǒng)運營和技術供應等方面進一步推動數字標牌產業(yè)的快速發(fā)展。
對于A/V整合商來說,這是挑戰(zhàn),也是發(fā)展的機遇,在整個產業(yè)的運作過程中,其將向網絡運營商提供操作界面、管理助手、內容規(guī)劃等多種服務,這也有助于同后者建立更深入的合作伙伴關系,進而推動自身的發(fā)展。
很多A/V供應商已經從數字標牌產業(yè)的運作和服務提供過程受益不少,并被眾多終端用戶授予全權部署運營權限,這對全面提升自身的市場運作也是有極大幫助的。如果他們能做到向不同的終端用戶提供更具針對性的服務,自己的市場利潤也極有可能增長30-60個百分點。
技術、功能性、便利性這些需要都是數字標牌部署用戶需要重點考量的問題,而ROI和ROO等也是不得不重點評估的。不管怎樣,從市場運作中謀求自身產業(yè)增長和發(fā)展,這才是商家的最終目的,也能讓自己在數字標牌市場的每一筆投資變得更有意義。
在整個項目運作過程當中,我還是要強調終端用戶、整合商和供應商之間的協(xié)作,協(xié)調好每一個環(huán)境,才能讓整個數字系統(tǒng)變得更強大、更經久耐用,這里當然還需要新技術和服務的支撐。
作為一種全新的數字媒介,數字標牌產業(yè)在2010年應該會呈現良好的發(fā)展勢頭。在技術進步和服務拓展的大背景下,廣大用戶和觀眾也將從數字網絡和顯示設備當中獲得更多的便利,特別是即時更新的數字資訊內容。
總的來講,2010是數字標牌產業(yè)發(fā)展的關鍵年份。對廣大終端用戶來說,在作出了正確的選擇和決定之后,自己在數字標牌系統(tǒng)上將獲得可觀的投資回報率;至于整合商和供應商,如果能緊跟時代的步伐,并做到團結協(xié)作,且能同廣大消費者和終端用戶建立更有效的聯系,進而在這一全新的領域實現創(chuàng)收。
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