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建鄴區(qū)全國(guó)首例建設(shè)綜合服務(wù)觸摸查詢機(jī)

中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)資訊 更新時(shí)間:2010-6-3 8:29:17  編輯:心怡  [ ]     手機(jī)訪問(wèn)

  6月1日,江蘇省第一家室外社區(qū)綜合服務(wù)觸摸查詢一體機(jī)在建鄴區(qū)水西門社區(qū)投入使用,這在全國(guó)還是首家。居民群眾只要在觸摸屏“指指點(diǎn)點(diǎn)”,就很快獲得所需要的生活及相關(guān)的信息,十分方便。據(jù)悉,首批10臺(tái)6月中旬安裝成功并投入使用。

  社區(qū)電子生活地圖盡收眼底

  這臺(tái)觸摸查詢一體機(jī)也叫做社區(qū)服務(wù)綜合管理平臺(tái),設(shè)有社區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)、文化體育、水電氣網(wǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、住房物業(yè)、辦事指南、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、社會(huì)救助、勞動(dòng)就業(yè)、社區(qū)公告、信息公開(kāi)、辦事結(jié)果、教育科技、黨員服務(wù)近20個(gè)服務(wù)欄目。另外,引人注目的是,服務(wù)欄目上面還專門設(shè)有一個(gè)社區(qū)電子地圖,只要點(diǎn)擊一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)里面有十幾類生活公共設(shè)施介紹,如銀行、餐館、醫(yī)院、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu),甚至連五金店也包括其中,而且還能看出它的位置以及聯(lián)系電話和地址,可以說(shuō)各項(xiàng)服務(wù)指南盡收眼底。

  建鄴區(qū)信息中心副主任邵愛(ài)菊告訴記者,這臺(tái)一體機(jī)還有一個(gè)雙向互動(dòng)的功能。比如說(shuō)老百姓向社區(qū)反映問(wèn)題,這個(gè)平臺(tái)可以把它登記下來(lái),相關(guān)政府職能部門會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)安排人員去解決,然后把處理結(jié)果反饋到平臺(tái)里面,觸摸屏上會(huì)及時(shí)動(dòng)態(tài)地顯示出來(lái)。對(duì)于公開(kāi)的信息可以直接查詢,個(gè)人信息可以根據(jù)提交信息的一個(gè)查詢碼進(jìn)行查詢,這樣它不僅具有單項(xiàng)信息上報(bào)功能,而且是一個(gè)信息反饋互動(dòng)的平臺(tái),更不同于LED顯示屏單項(xiàng)信息發(fā)布功能。邵主任說(shuō),其實(shí),它是一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),有內(nèi)置喇叭,可以在社區(qū)里播放宣傳片等資料,也可以和計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),還可以和政府網(wǎng)聯(lián)通,人只要坐在辦公室就可以操作,簡(jiǎn)單易用。

  還有,各個(gè)社區(qū)可以根據(jù)自身實(shí)際,把需要公開(kāi)的事項(xiàng)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)布出來(lái),如黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、居務(wù)公開(kāi)等信息,完全替代了原先在宣傳欄上到處張貼的通知信息之類的東西了。

  更為先進(jìn)的是,這個(gè)平臺(tái)還結(jié)合了最新的物聯(lián)網(wǎng)一些技術(shù),能更好地支持遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程家庭安防監(jiān)控等等智能家居技術(shù)的應(yīng)用,將政府的服務(wù)職能更好地延伸到社區(qū),為百姓提供更加便捷的服務(wù)。

  惡劣天氣條件下24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)

  據(jù)了解,社區(qū)綜合服務(wù)觸摸查詢一體機(jī),不僅是個(gè)42寸電視大小的液晶顯示器,也是一個(gè)觸摸屏,像居民不能上網(wǎng)或者不便上網(wǎng)就可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)了解相關(guān)信息。這臺(tái)一體機(jī)液晶屏采用的是防爆玻璃,機(jī)身使用的材質(zhì)不是普通的塑鋼材料,而是全鋼板的。同時(shí),它具有防雨雪、防雷、防電、耐寒暑的功效。據(jù)悉,所有的主機(jī)是工程控制機(jī),與普通的家用電腦不一樣,能保證零上50度、零下10度這樣惡劣工作條件下24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)。整機(jī)成本在6萬(wàn)元左右。

  據(jù)透露,建鄴區(qū)前期計(jì)劃投入60萬(wàn),在全區(qū)38個(gè)社區(qū)一共安裝50臺(tái)。首批10臺(tái),6月中旬安裝成功。年底前還將在其他社區(qū)安裝40臺(tái),至少保證每一個(gè)社區(qū)擁有一臺(tái)以上。地點(diǎn)的選擇上也集中在社區(qū)主要出入口、社區(qū)廣場(chǎng)以及社區(qū)工作站附近等人流量較大的窗口地區(qū)。

  觸摸查詢一體機(jī)將大量運(yùn)用于2014年青奧會(huì)服務(wù)

  建鄴區(qū)是全省試點(diǎn)示范社區(qū)。作為青奧會(huì)主場(chǎng)館所在地,該區(qū)計(jì)劃在奧體場(chǎng)館周圍設(shè)置更多的自助服務(wù)亭或服務(wù)欄,方便游客指路旅游等需要。今后還將采取中文和其他多種外國(guó)文字對(duì)照,服務(wù)青奧會(huì)!拔覀冞要把銀聯(lián)刷卡、自動(dòng)購(gòu)票等項(xiàng)服務(wù)功能整合到這個(gè)平臺(tái)上,做到更加完善、便捷。”邵愛(ài)菊說(shuō)。

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