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圖：增加LED屏航顯服務(wù)后的機(jī)場中轉(zhuǎn)柜臺
據(jù)記者報道：為給經(jīng)停內(nèi)蒙古呼和浩特白塔國際機(jī)場的過站旅客提供更加方便快捷的引導(dǎo)服務(wù)，近日，呼和機(jī)場地服公司與航站區(qū)管理部聯(lián)系，在候機(jī)樓中轉(zhuǎn)柜臺新增LED屏航顯服務(wù)。
LED屏航顯將提供過站航班的航班號、航程、時間等信息，增加了過站航班旅客引導(dǎo)的直觀性，有效地彌補(bǔ)了以往引導(dǎo)員人工舉牌示意航班信息的不足。
為使服務(wù)人員更好地掌握LED屏的操作方法，8月12日至14日，地服公司邀請航站區(qū)管理部趙彥挺講師分批次為相關(guān)人員做了培訓(xùn)。培訓(xùn)從三方面入手：顯示屏簡介、LED屏基本業(yè)務(wù)項目及簡單的屏顯配置。通過講師的現(xiàn)場講解、演示及學(xué)員的提問與互動，參訓(xùn)人員掌握了LED屏航顯的使用。
8月13日，航站區(qū)管理部已將中轉(zhuǎn)柜臺LED屏航顯操作所需電腦等相關(guān)設(shè)備移交至地服公司，該項服務(wù)也于8月16日開始正式提供。
另據(jù)地服公司相關(guān)部門估計，目前，呼和機(jī)場日進(jìn)出港航班中約近1/3為過站航班，中轉(zhuǎn)柜臺增設(shè)LED屏航顯服務(wù)，將進(jìn)一步提高過站航班的保障效率和旅客服務(wù)質(zhì)量。
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