對于行業(yè)用戶而言,互動數字標牌并不陌生,而說到互動,人們最先想到的就是互動觸摸,不過,時至今日,如果對于互動的概念依然局限于通過手動觸摸的方式對數字標牌進行操作,那就真的out了,因為,在技術進步與市場應用需求的雙重推動下,互動應用正在迅速多元化,進而帶動了互動數字標牌應用形式的多元化。
比如,迪斯尼的研究員就曾對外宣布,已經研發(fā)出來一種能夠“欺騙”觀眾觸感的觸摸屏,讓其感覺透過觸摸屏接觸到了屏幕內的實物,增強了觀眾的臨場感;英國大學布里斯托爾互動及圖像組的研究員們研發(fā)出了一種允許與互動技術觸摸反饋的力場,即無需用戶實際接觸觸摸屏就可以實現觸摸操作。當然,除了這些“高大上”的新型互動技術,也有虛擬試衣、手勢互動、人臉識別等接地氣兒的應用,它們已經開始切實融入到互動數字標牌應用中。
在實際應用中,觀眾的控制和訪問是互動數字標牌實用價值的具體體現,而互動技術的多元化則會能夠在更大程度上激發(fā)觀眾的控制和訪問熱情,這一點在零售營銷中會表現得尤為突出。零售數字標牌應用,最主要的目的就是提升購物體驗,以激發(fā)消費者的主動購物熱情,而互動數字標牌所引領的人機互動,核心優(yōu)勢就是通過交互體驗獲取消費者的主動性關注,以最終達到刺激銷量的目的。
那么,在實際零售應用中,互動數字標牌的效果究竟如何?以日本服裝零售品牌優(yōu)衣庫中國零售店互動數字標牌應用為例,借助互動數字標牌,顧客在店內試穿衣服時會有不同的場景搭配,仿佛置身于東京與倫敦的美景中,而且,互動數字標牌系統會與微信交互,會將顧客的試衣照片傳送至微信,以方便人們對照片進行分享。據AdAge報告數字統計顯示,該活動讓優(yōu)衣庫的微信粉絲數量增加一倍以上,同時,優(yōu)衣庫方面表示,該應用推出后重點服裝項目銷量也增加了30%,可謂是名利雙收。
在零售行業(yè),提升銷量是行業(yè)用戶構建數字標牌系統的終極目的,然而,依靠傳統的數字標牌應用,并沒能達到預期的應用效果,這也正是零售數字標牌應用“雷聲大雨點小”的根本原因所在。如今,互動數字標牌的應用,則在銷量提升有了明顯的推動作用,實用性價值大幅提升,用戶的應用熱情自然會日益高漲。
而且,隨著萬物互聯時代的開啟,傳統零售行業(yè)的格局正在迅速改變,網絡化、移動化成為了典型的元素,傳統零售商如果想要緊跟消費者的購物節(jié)奏,避免被市場淘汰,數字化轉型就成為了必然,在這種情況下,實用效果明顯的互動數字標牌自然沒有理由被拒絕。
零售行業(yè)用戶對數字標牌應用有著日益強烈的需求,而基于互動技術發(fā)展,數字標牌在零售行業(yè)的應用價值不斷提升,有供有求,這將成為互動數字標牌在零售行業(yè)推廣的有力支撐。目前,無論是大屏顯示企業(yè)還是傳統的數字標牌企業(yè),包括LG、三星、飛利浦、熊貓、同輝佳視、信頤等,都已經對互動數字標牌和零售市場拓展給予了高度關注,以互動數字標牌推廣為契機,零售數字標牌應用或將迎來真正的春天。
|