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智慧零售加速起跑 電子貨架標(biāo)簽扮要角
更新時(shí)間:2016-12-30 8:59:09 編輯:雁楓 文章來(lái)源:中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng) 調(diào)整文字大小:【

北京時(shí)間1229日消息,電子貨架標(biāo)簽將成為智慧零售關(guān)鍵推手。物聯(lián)網(wǎng)熱潮持續(xù)延燒,發(fā)展出多元?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)用,電子貨架標(biāo)簽可透過(guò)中央系統(tǒng)無(wú)線通訊更新商品資訊,減免人力資源及減少錯(cuò)誤發(fā)生,并帶給消費(fèi)者更佳的消費(fèi)體驗(yàn),吸引新創(chuàng)業(yè)者競(jìng)相投入此一市場(chǎng),進(jìn)而加速智慧零售發(fā)展。

因應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),全球商場(chǎng)業(yè)者競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅限于規(guī)模、地點(diǎn)或市占率,而是該思考如何運(yùn)用創(chuàng)新科技提升商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力,最后達(dá)到智慧零售之目標(biāo)。電子貨價(jià)標(biāo)簽可維持穩(wěn)定且精準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)顯示,協(xié)助零售及通路業(yè)者輕易掌握商品數(shù)量和競(jìng)價(jià)狀態(tài),可望成為智慧零售成功關(guān)鍵,為此,新創(chuàng)公司如云創(chuàng)科技、元太科技紛紛投入此一市場(chǎng),致力發(fā)展相關(guān)解決方案,搶占智慧零售商機(jī)。

搶攻智慧零售商機(jī)云創(chuàng)力推通訊架構(gòu)

搶攻智慧零售商機(jī),云創(chuàng)通訊積極發(fā)展電子貨架標(biāo)簽(ESL)通訊架構(gòu)。云創(chuàng)科技共同創(chuàng)辦人林育仁(1)表示,該公司內(nèi)部人員過(guò)往多從事手機(jī)IC設(shè)計(jì),且專長(zhǎng)都在無(wú)線通訊部分,而物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用多樣,但電子貨架標(biāo)簽可說(shuō)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最貼近民眾生活消費(fèi)的一環(huán),且又有足夠的市場(chǎng)數(shù)量。于是,該公司便希望藉由以往在手機(jī)晶片這部分相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)雜的無(wú)線通訊技術(shù),轉(zhuǎn)移到電子貨架標(biāo)簽應(yīng)用之上,并與元太科技合作,以更環(huán)保、節(jié)能及有效率的方式更新產(chǎn)品價(jià)格。

據(jù)悉,電子貨架標(biāo)簽?zāi)壳坝形宕蟀l(fā)展挑戰(zhàn),包括:1.掌握足夠的標(biāo)簽數(shù)量2.可靠的資料傳輸3.快速的價(jià)格更新4.長(zhǎng)效的電池壽命5.快速導(dǎo)入的解決方案。為克服上述挑戰(zhàn),電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)架構(gòu)須具備以下特點(diǎn),其分別為可進(jìn)行管理大量的設(shè)備、超低功耗、雙向資料交換、簡(jiǎn)化整合時(shí)程,以及快速資料傳輸。

基于上述特點(diǎn),云創(chuàng)科技自行研發(fā)一套ESL通訊架構(gòu)系統(tǒng)(2),其采用1G以下的sub-GHz頻段。使用sub-GHz無(wú)線通訊技術(shù)原因在于,sub-GHz無(wú)線系統(tǒng)能提供較長(zhǎng)的傳輸距離,可讓傳輸距離長(zhǎng)達(dá)1公里甚至更長(zhǎng),讓sub-GHz節(jié)點(diǎn)能與遠(yuǎn)方集線器(Hub)直接溝通,毋須由一個(gè)節(jié)點(diǎn)跳至另一個(gè)節(jié)點(diǎn),且具備較低的功耗。

另一方面,sub-GHz也較不易受到訊號(hào)干擾。sub-GHz頻段大部分用于專用的低工作周期鏈結(jié),彼此之間不太可能產(chǎn)生干擾,傳輸更為容易,嘗試次數(shù)也能大為減少,因此效率較高。若真遇到干擾,云創(chuàng)科技也有相關(guān)技術(shù)可避免此一情形。例如,該公司的電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)具備頻段自動(dòng)選擇功能,可躲開(kāi)受干擾的頻段,確保資料順利傳送。

至于在市場(chǎng)布局方面,云創(chuàng)科技是先以歐洲為主,從歐洲開(kāi)始布局策略。其原因在于,歐洲的電子貨架標(biāo)簽較為普遍,因此市場(chǎng)接受度較高;而亞洲地區(qū)或是臺(tái)灣,則因?yàn)檩^少特定的廠商發(fā)展相關(guān)的商業(yè)行為,民眾對(duì)于電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)的認(rèn)知不是那么深入,接受度不高,市場(chǎng)也相對(duì)較小,換言之,目前是歐洲具備較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/FONT>

不過(guò),市場(chǎng)潛力大也代表著競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。林育仁指出,由于歐洲電子標(biāo)簽系統(tǒng)較為普遍,民眾接受度高,但這也表示對(duì)產(chǎn)品的要求也是很嚴(yán)苛的。所推出的產(chǎn)品需十分成熟才易被接受;同時(shí),該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是歐洲較具規(guī)模的上市公司,對(duì)于云創(chuàng)這個(gè)新創(chuàng)公司而言,目前在各方面都與對(duì)手有段差距,因此在更須注重產(chǎn)品品質(zhì),才可望與大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高下。

為搶攻歐洲市場(chǎng),云創(chuàng)先從中小型的賣場(chǎng)開(kāi)始接觸,因?yàn)橹行⌒唾u場(chǎng)的安裝考慮時(shí)間較短,且安裝的難易度也比大賣場(chǎng)來(lái)的低。因此該公司便先從中小型賣場(chǎng)作為切入點(diǎn),逐漸累積經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擴(kuò)張旗下電子標(biāo)簽系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)量及涵蓋率之后,再慢慢拓展到規(guī)模較大的賣場(chǎng),更能展現(xiàn)其技術(shù)特點(diǎn)。

電子貨架標(biāo)簽興電子紙商機(jī)起

至于臺(tái)灣電子零售發(fā)展方向,林育仁認(rèn)為,還需要一段時(shí)間。雖然臺(tái)灣的零售環(huán)境很蓬勃,但目前還缺少一個(gè)商業(yè)契機(jī),以說(shuō)服賣場(chǎng)業(yè)主及民眾接受智慧零售帶來(lái)的改變。現(xiàn)今的電子貨架標(biāo)簽著重在店面設(shè)備的鋪陳,然而,接下來(lái)須思考的是,要如何從設(shè)備鋪陳慢慢發(fā)展新的服務(wù);像是定價(jià)策略該如何制定,如何透過(guò)前端設(shè)備所收集到的資訊,分析消費(fèi)者的購(gòu)物行為,藉由這些數(shù)據(jù)來(lái)決定商品定價(jià)。換言之,未來(lái)電子貨架標(biāo)簽不單單只是讓消費(fèi)者可即時(shí)、快速的知道商品訊息,同樣也會(huì)影響到店家的經(jīng)營(yíng)決策,將構(gòu)成一個(gè)完整生態(tài)鏈,為零售業(yè)帶來(lái)一個(gè)新的改變和沖擊,而零售業(yè)者須考量到此一發(fā)展,電子貨架標(biāo)簽才有望加速普及。

另外,除商用之外,工業(yè)也是電子貨架標(biāo)簽發(fā)展的重要方向之一。例如物流業(yè),可運(yùn)用電子標(biāo)簽即時(shí)得知貨品資訊、運(yùn)送情形等。林育仁透露,相較于歐洲地區(qū),工業(yè)物流市場(chǎng)反而是亞洲較具優(yōu)勢(shì),因亞洲地區(qū)在制造業(yè)上本就較歐洲蓬勃,甚至有許多產(chǎn)線都在大陸。因此,該公司接下來(lái)的目標(biāo)也會(huì)朝向工業(yè)發(fā)展,而工業(yè)電子標(biāo)簽與商用不同地方在于,傳輸距離拉得更長(zhǎng),且標(biāo)簽是會(huì)移動(dòng)的,因此,未來(lái)可能須要將定位系統(tǒng)導(dǎo)入電子貨架標(biāo)簽,而導(dǎo)入定位系統(tǒng),目前最須克服的便是耗電問(wèn)題。

林育仁進(jìn)一步指出,定位技術(shù)已存在許久,且也相當(dāng)成熟。不過(guò),要如何將定位技術(shù)從點(diǎn)、線延伸到面,且要兼顧低功率,這是目前最困難的挑戰(zhàn)。因應(yīng)此一需求,該公司目前的設(shè)計(jì)概念為,透過(guò)軟體控制整體電量,在電子標(biāo)簽須要更新資料時(shí),才開(kāi)啟電源進(jìn)行資料傳輸,若不需要時(shí),便維持?jǐn)嚯姞顟B(tài),如此一來(lái)便可以確保整體耗電不會(huì)過(guò)量。

另一方面,電子貨架標(biāo)簽的興起也帶動(dòng)電子紙市場(chǎng)需求。元太科技ESI事業(yè)部總經(jīng)理甘豐源博士(3)表示:電子紙智慧標(biāo)簽應(yīng)用2016年起已進(jìn)入快速成長(zhǎng)期,歐美大型通路賣場(chǎng)已開(kāi)始大規(guī)模、全面性地導(dǎo)入電子貨架標(biāo)簽。透過(guò)中央系統(tǒng)的無(wú)線通訊方式更新價(jià)格、商品資訊,可免除大量人力更換標(biāo)簽,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,確保所有的店面價(jià)格的即時(shí)與一致性。而電子紙智慧標(biāo)簽在工業(yè)物流、互聯(lián)網(wǎng)、行李箱等各業(yè)別應(yīng)用也愈來(lái)愈廣,將帶動(dòng)智慧標(biāo)簽快速普及化。

據(jù)悉,電子紙于智慧標(biāo)簽螢?zāi)坏脑O(shè)計(jì)重點(diǎn)首先便是如何維持低功耗。為此,元太科技采用雙穩(wěn)態(tài)技術(shù)。此一技術(shù)可在電源完全拔除的狀態(tài)下,畫(huà)面持續(xù)存續(xù)在顯示器上,不會(huì)消失。在實(shí)際應(yīng)用上,這代表電子紙顯示器只有在畫(huà)面變化的時(shí)候,才須要消耗電源。舉例而言,當(dāng)消費(fèi)者使用電子書(shū)閱讀器閱讀時(shí),只有在翻頁(yè)的時(shí)候才須消耗電源,而在閱讀當(dāng)中是完全不須消耗任何電源。相反的,無(wú)論是否顯示新的畫(huà)面,傳統(tǒng)的LCD螢?zāi)幻棵虢皂氁?/FONT>30X的速度更新畫(huà)面。該公司的雙穩(wěn)態(tài)特性使電子紙顯示器可大幅降低電源的消耗,維持電池續(xù)航力。換言之,藉由此一技術(shù),元太科技可有效使電子智慧標(biāo)簽顯示螢?zāi)痪S持低功耗,于斷電時(shí)顯示螢?zāi)蝗詴?huì)出現(xiàn)商品資訊,而在須要更改資訊時(shí)才開(kāi)啟電源傳進(jìn)行更新,如此一來(lái)便可有效降低電源損耗。

除低功耗之外,彩色化也將是未來(lái)電子紙主要設(shè)計(jì)方向。甘豐源指出,電子貨架標(biāo)簽下一步發(fā)展便是使用彩色電子紙,因?yàn)橘u場(chǎng)最主要目的便是吸引顧客上門(mén),而傳統(tǒng)賣場(chǎng)在進(jìn)行特價(jià)時(shí),往往是采用紅色與黃色作為降價(jià)促銷的標(biāo)簽,吸引顧客注意力,使顧客知道目前正在特價(jià)中,這是一般賣場(chǎng)的習(xí)慣。因此,紅色與黃色的彩色電子紙需求也跟著水漲船高,除原本黑白顏色之外,也須推出其他顏色的電子紙,讓零售店可以隨時(shí)作價(jià)格轉(zhuǎn)換,吸引顧客上門(mén)。

為此,元太開(kāi)發(fā)了E Ink Spectra電子紙顯示器(4)。此一顯示器是第一款量產(chǎn)的三色電子紙顯示器,提供與其他系列電子紙產(chǎn)品相同的高對(duì)比度、陽(yáng)光下可視,以及低耗電量等特性,更多加了色彩的新功能。第一代的E Ink Spectra電子紙顯示器擁有黑色、白色及紅色三色粒子,將來(lái)還會(huì)提供更多其他的顏色選擇。該顯示器的運(yùn)作方式與其他技術(shù)大致相同,都是使顏料帶電,并于上下層施加電壓使其移動(dòng)。然而,不同的地方在于,Spectra是采用微杯技術(shù),而非一般所熟知的微膠囊技術(shù);當(dāng)施以正負(fù)電壓時(shí),相斥的粒子便會(huì)移動(dòng)至微杯頂端,形成一般人所看到的黑色、白色和紅色組合而成的影像。

甘豐源透露,目前電子貨架標(biāo)簽的市場(chǎng)仍是以歐洲為最大宗,其原因在于有法規(guī)推動(dòng),規(guī)定線上價(jià)錢需和實(shí)體零售店面相同,否則消費(fèi)者可提出告訴。除歐洲之外,美國(guó)和大陸也開(kāi)始制定相關(guān)法規(guī),因此驅(qū)使電子貨架標(biāo)簽市場(chǎng)加速成長(zhǎng)。

至于未來(lái)電子紙發(fā)展,甘豐源透露,不同應(yīng)用會(huì)有不同設(shè)計(jì)方向。像電子貨架標(biāo)簽低功耗仍舊是主要重點(diǎn),由于消費(fèi)者不會(huì)一直盯著商品標(biāo)簽看,只是注重價(jià)格便不便宜和準(zhǔn)不準(zhǔn)確,因此電子貨架標(biāo)簽的重點(diǎn)就是清楚,不能有太大變化,顯示螢?zāi)槐悴恍枰叩慕馕龆,否則會(huì)影響頻寬傳述和電源功率的損耗,同時(shí)也會(huì)提高設(shè)計(jì)成本;若是應(yīng)用于電子書(shū)上的電子紙,其解析度就必需要高,且速度要快,于變換頁(yè)面時(shí),減少整頁(yè)更新頻率;透過(guò)更順暢的翻頁(yè),使閱讀者可體驗(yàn)更加專注的閱讀。

綜上所述,物聯(lián)網(wǎng)熱潮使得零售產(chǎn)業(yè)面臨巨大變革。小從連鎖便利商店、大到倉(cāng)儲(chǔ)式賣場(chǎng),各種型態(tài)的零售業(yè)態(tài)變得更加多元化,競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。如何善用工具提升營(yíng)運(yùn)效益,并深入掌握消費(fèi)者習(xí)性,提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn),已是零售業(yè)者在新消費(fèi)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)中勝出的關(guān)鍵。電子貨架標(biāo)簽可讓一般消費(fèi)者一目了然產(chǎn)品資訊,享受更優(yōu)質(zhì)的零售環(huán)境和服務(wù),同時(shí)開(kāi)發(fā)出新的使用模式,因而成為智慧零售發(fā)展關(guān)鍵,其市場(chǎng)商機(jī)也備受矚目,吸引新創(chuàng)業(yè)者紛紛搶進(jìn)此一市場(chǎng),相繼推出新一代解決方案。

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