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新零售+智能互聯(lián):資本的自助咖啡之“癮”
更新時(shí)間:2017-10-30 16:01:05 編輯:寒青 文章來源:中國視聽網(wǎng) 調(diào)整文字大小:【

  導(dǎo)讀

  自助咖啡頻繁宣布獲得融資的消息,背后是資本對(duì)咖啡消費(fèi)市場、新零售和智能互聯(lián)的看好。

  2017年,咖啡領(lǐng)域的投融資信息不斷。

  全球市場上,雀巢在9月中旬宣布收購小眾咖啡連鎖 Blue Bottle 68%的股權(quán)。中國市場上,精品咖啡連鎖品牌 Seesaw 在今年6月宣布完成4500萬元A輪融資,投資方為弘毅投資在餐飲行業(yè)的投資管理平臺(tái)百?毓。

  咖啡行業(yè)的投資案例中,融合了新零售模式和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自助咖啡售賣機(jī)是資本關(guān)注的一個(gè)細(xì)分方向。

  在此基礎(chǔ)上,借助物聯(lián)網(wǎng)、智能化、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等技術(shù),智能自助咖啡的模式也正在滿足咖啡消費(fèi)者在碎片化場景中的需求。

  據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,自助咖啡領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)包括咖啡零點(diǎn)吧、極咖時(shí)光、萊杯咖啡、咖啡碼頭、友咖、e樂飲等。

  傳統(tǒng)咖啡消費(fèi)的場景包括酒店、咖啡館、辦公室、居家等,在此之外,自助咖啡機(jī)提供了一種新的選擇——路上。

  “我們可以根據(jù)應(yīng)用場景將咖啡消費(fèi)分為堂食場景(包括咖啡廳、酒店大堂等)、辦公室場景、家庭場景。還有一種,是即時(shí)的、碎片化的消費(fèi)環(huán)境——走在路上,想喝咖啡。”咖啡零點(diǎn)吧創(chuàng)始人、CEO Gavin Wang(王順利)這樣介紹項(xiàng)目的切入點(diǎn)。

  近年來,自助咖啡頻繁宣布獲得融資的消息,這背后是資本對(duì)咖啡消費(fèi)市場、新零售和智能互聯(lián)的看好。市場數(shù)據(jù)顯示,2015年中國咖啡消費(fèi)市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了700億,并以每年15%的增速爆發(fā),預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到萬億規(guī)模。

  搶灘碎片化消費(fèi)

  今年2月,咖啡零點(diǎn)吧宣布完成由愉悅資本投資的A輪融資,加上豐厚資本的天使輪投資和西部資本的Pre-A輪投資,公司的累計(jì)融資金額達(dá)億元。

  “我們的智能終端設(shè)備是一個(gè)信息傳遞平臺(tái),未來會(huì)形成自己獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng),為用戶提供新的價(jià)值和消費(fèi)增值體驗(yàn)。”王順利向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

  2014年的一次旅行中,重度咖啡控的王順利在德國柏林中央火車站,用投幣的方式買到了一杯6盎司的現(xiàn)磨咖啡。

  當(dāng)時(shí),中國消費(fèi)者的移動(dòng)支付習(xí)慣正在因?yàn)橥赓u等互聯(lián)網(wǎng)O2O產(chǎn)品的推廣而普及,王順利開始思考將機(jī)械式的自助咖啡機(jī)改造成智能自助咖啡機(jī)的可能性。

  2015年,咖啡零點(diǎn)吧的智能咖啡機(jī)正式進(jìn)入市場。和傳統(tǒng)的零售機(jī)不同,咖啡零點(diǎn)吧是一個(gè)集現(xiàn)磨咖啡智能自助售賣系統(tǒng)、一站式物流配送系統(tǒng)、云平臺(tái)智能遠(yuǎn)程操控管理系統(tǒng)為一體的產(chǎn)品。

  王順利希望以自助式智能現(xiàn)磨咖啡售賣設(shè)備為載體,搭建一個(gè)以咖啡文化為入口的社交生活圈,做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)自助式智能現(xiàn)磨咖啡售賣設(shè)備的運(yùn)營服務(wù)商。

  截至2017年8月,咖啡零點(diǎn)吧已覆蓋北京、天津、上海、廣州等多個(gè)城市的寫字樓、商場百貨、大學(xué)校園、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、中大型公司等,注冊(cè)用戶超過200萬。

  “除了咖啡以外,我們還希望通過人機(jī)交互平臺(tái)在不同的領(lǐng)域的應(yīng)用,助力各個(gè)行業(yè)的企業(yè)更好的服務(wù)用戶。比如,旅客通常在需要查詢航班信息時(shí)才去看機(jī)場的顯示屏,但通過我們的智能終端屏幕,用戶可以在使用中去獲取信息。”王順利舉例說。

  自助咖啡創(chuàng)業(yè)企業(yè)普遍將寫字樓、學(xué)校、商場、醫(yī)院、交通樞紐等場所作為設(shè)備目標(biāo)投放地點(diǎn)的選擇。但各家的布點(diǎn)優(yōu)先級(jí)并不相同,如,2015年年底成立的萊杯咖啡主要在高校和企業(yè)布局,到2017年上半年已經(jīng)在北京地區(qū)的清華和北大等高校設(shè)置了上百個(gè)站點(diǎn)。

  萊杯咖啡在過去1年內(nèi)完成了三輪融資:2016年9月,來自易到用車創(chuàng)始人周航、海爾產(chǎn)業(yè)金融CEO周劍振的數(shù)百萬元種子輪投資;2017年3月,來自青山資本、險(xiǎn)峰長青、梅花創(chuàng)投的1000萬元天使輪投資;2017年6月,來自真格基金、梅花創(chuàng)投的數(shù)千萬元Pre-A輪投資。

  資本再次扎堆?

  自助咖啡并非咖啡創(chuàng)業(yè)上最早的創(chuàng)新。

  2010年開始,以3W咖啡、車庫咖啡為代表的創(chuàng)業(yè)咖啡館在北上廣深等一線城市出現(xiàn),并迅速擴(kuò)張到杭州、武漢、南京等創(chuàng)業(yè)群體聚集的城市;2012年,以連咖啡為代表的咖啡外送也開始出現(xiàn)。這些模式都在很長一段時(shí)間內(nèi)得到了資本的關(guān)注。

  新型咖啡消費(fèi)模式和傳統(tǒng)咖啡售賣之間的區(qū)別在于,傳統(tǒng)零售是以店面、產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng),新的零售方式是以用戶為驅(qū)動(dòng)核心。

  2016年10月的阿里云棲大會(huì)上,馬云在演講中提出“新零售”,這一概念之后在多個(gè)細(xì)分創(chuàng)業(yè)方向中被頻繁提及,成為初創(chuàng)企業(yè)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資資本關(guān)注的一大標(biāo)簽。

  以辦公室自助零食售賣為例,8月中旬開始,20天內(nèi)有超過2億元的風(fēng)險(xiǎn)資本涌入。在辦公室零售領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和投資人看來,辦公室這一半封閉的消費(fèi)場景,是新零售業(yè)態(tài)下新的流量入口;辦公室零售的模式,是通過大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)“人、貨、場”的一次重構(gòu)。

  自助咖啡是否會(huì)像零食貨架一樣,成為又一個(gè)吸金的創(chuàng)業(yè)“風(fēng)口”?

  豐厚資本創(chuàng)始合伙人楊守彬在最近的一次分享中說,接下來將是智能互聯(lián)的時(shí)代,“就是以人工智能、大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。

  出于這一判斷,他在咖啡零點(diǎn)吧成立三個(gè)月時(shí)成為公司的天使投資人。2015年5月,咖啡零點(diǎn)吧獲得豐厚資本的500萬元投資。

  在楊守彬看來,應(yīng)用了更多智能互聯(lián)技術(shù)的智能自助咖啡領(lǐng)域不會(huì)像辦公室自助零食貨架一樣,出現(xiàn)資本扎堆的情況。

    “競爭格局已經(jīng)初步形成,新的企業(yè)要進(jìn)入并且追趕還是很難的。”楊守彬接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)分析說,隨著用戶數(shù)據(jù)的不斷積累,智能自助咖啡已經(jīng)從最初的咖啡售賣升級(jí)到與用戶形成交互,未來將可以通過數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)的服務(wù)用戶,并在真正的大數(shù)據(jù)形成后為用戶提供咖啡消費(fèi)以外的更多服務(wù)。

  “任何一個(gè)單一的領(lǐng)域,都不是看起來那么簡單的。這是一個(gè)跨界的模式,既需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件技術(shù),又要有新零售大勢(shì)下的品牌、渠道運(yùn)營能力!蓖蹴樌J(rèn)為,做智能自助咖啡創(chuàng)業(yè),只有資本卻沒有整合運(yùn)營能力是做不成的。

  模式延展的方向選擇上,王順利告訴記者,咖啡零點(diǎn)吧暫時(shí)不會(huì)涉足實(shí)體咖啡店的運(yùn)營,也不會(huì)選擇咖啡外賣的商業(yè)模式。

  “任何一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)品類,都會(huì)根據(jù)用戶的不同需求來進(jìn)行不同的標(biāo)準(zhǔn)化垂直服務(wù)。咖啡零點(diǎn)吧在今天不會(huì)去做的,也做不到的一件事,就是環(huán)境消費(fèi)需求。我們還是先做固定環(huán)境消費(fèi)場景之外的區(qū)域碎片化消費(fèi)產(chǎn)品。”他說。

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