對(duì)于俄亥俄蘇州新費(fèi)城繁忙的Buffalo Wild Wings連鎖店來說，顧客盈門的關(guān)鍵在于直播電視體育節(jié)目。在6800平方英尺空間內(nèi)，共裝有80臺(tái)視頻顯示器，店長希望尋求一種便于員工簡便操控系統(tǒng)的解決方案，確保每位體育迷不錯(cuò)過任何精彩鏡頭。為了設(shè)計(jì)如此大規(guī)模、又易于使用和管理的娛樂系統(tǒng)實(shí)非易事。承接該大項(xiàng)目的集成商VST Productions將目光轉(zhuǎn)向了RTI的強(qiáng)大控制解決方案。直觀設(shè)計(jì)與強(qiáng)大控制相結(jié)合，員工只需輕擊專屬觸屏，即可在數(shù)秒內(nèi)操控任何一臺(tái)或幾臺(tái)電視，無需接受任何培訓(xùn)，過程絲毫不繁雜。
“Buffalo Wild Wings為顧客提供現(xiàn)場體育賽事沉浸式體驗(yàn)，這在連鎖店絕無僅有，”VST Productions所有人Gary Purvis表示�！邦櫩涂呻S時(shí)通過80臺(tái)安裝在墻上和吧臺(tái)上方的平板顯示器選擇自己想看的賽事。唯一的問題就是如此大規(guī)模的系統(tǒng)會(huì)給員工帶來麻煩。
管理層擔(dān)心，如果員工無法妥善操作系統(tǒng)，顧客體驗(yàn)就會(huì)大打折扣，為此我們直接選擇了RTI解決方案。RTI產(chǎn)品憑借強(qiáng)大的控制處理器管理以及相當(dāng)直觀的技術(shù)，便于我們編寫觸控面板界面，讓員工輕松選擇并傳送節(jié)目到餐廳內(nèi)的任一熒幕上。
位于新費(fèi)城的Buffalo Wild Wings酒吧及餐廳使用RTI強(qiáng)大的XP8s控制處理器，全面自動(dòng)化操作整個(gè)電視安裝系統(tǒng)。
第二代XP-8是RTI最暢銷的XP-8系列產(chǎn)品，提供更高效的處理能力以及更大容量的存儲(chǔ)空間，穩(wěn)定性極強(qiáng)并遙控遠(yuǎn)程處理居民及商務(wù)場景中包括音頻視頻、照明、HVAC系統(tǒng)在內(nèi)的所有自動(dòng)化電子系統(tǒng)。Buffalo Wild Wings員工可通過RTI的獲獎(jiǎng)產(chǎn)品KX7（7英寸WVGA液晶墻式觸控面板）輕劃熒幕，選擇輸入，或輕擊某臺(tái)電視機(jī)，將直播體育賽事傳送到餐廳內(nèi)的60臺(tái)平板熒幕上。KX7配備了有線及無線以太網(wǎng)，設(shè)計(jì)精巧，便于引入雙向控制設(shè)備、數(shù)字視頻觀看、瀏覽等高端功能。
使用RTI集成設(shè)計(jì)編程軟件定制的KX7界面使用方便，員工只需輕按一兩個(gè)按鈕，即可掌控所有電視裝置，將失誤率降至最低，加快選擇直播體育賽事的速度，不會(huì)出現(xiàn)延遲或不良畫質(zhì)。該界面采用定制化設(shè)計(jì)，通過預(yù)定數(shù)據(jù)源將電視節(jié)目進(jìn)行預(yù)編組，員工無需專業(yè)培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)均可即時(shí)操作。
由于電視節(jié)目和數(shù)據(jù)源在一天之內(nèi)會(huì)不停地切換，該界面還設(shè)有一鍵還原功能，自動(dòng)將系統(tǒng)重設(shè)為主控狀態(tài)。為快速切換到俄亥俄州立大學(xué)（OSU）的Buckeyes賽事，KX7已內(nèi)設(shè)“OSU”按鈕，只需輕輕一按，即可將整個(gè)酒吧的電視切換到該賽事。
強(qiáng)大的組合：KX7有線控制器與XP-8s高級(jí)控制處理器
“這家Buffalo Wild Wings店面可在十分鐘內(nèi)教會(huì)新員工如何管理酒吧內(nèi)的十幾個(gè)信號(hào)源和所有電視機(jī)，這將為顧客帶來更出色的服務(wù)體驗(yàn)。”
Caleb Purvis——VST Productions技術(shù)總監(jiān)
該體育酒吧通過Just Add Power的高清分布系統(tǒng)將視頻輸送到80臺(tái)顯示器上。除了與RTI產(chǎn)品的無縫集成外，該解決方案的另一個(gè)特點(diǎn)是Just Add Power的Image Pull™功能。員工可通過KX7直接便捷地看到酒吧任意顯示屏上正在播放的內(nèi)容。
“我們的項(xiàng)目日程安排得很滿，因此RTI直觀的集成設(shè)計(jì)軟件的確縮短了界面設(shè)計(jì)流程，”Purvis補(bǔ)充道�！笆褂猛侠砰_工具，我們將KX7界面改頭換面，而雙向編程安裝無需設(shè)置任何繁雜的代碼。因此我們毫不猶豫地選擇了RTI解決方案，完成安裝任務(wù)。RTI產(chǎn)品幫助我們?yōu)樯虅?wù)客戶創(chuàng)建復(fù)雜系統(tǒng)，無論是照明控制、視頻切換，甚至是集成電話和QS系統(tǒng)，均能同RTI解決方案實(shí)現(xiàn)高效融合。
RTI公司為客戶提供的自動(dòng)化系統(tǒng)功能強(qiáng)大，設(shè)計(jì)精巧，使用超便捷，給市場帶來了不小的殺傷力�！�
“一些員工對(duì)很多臺(tái)電視機(jī)的操作無所適從，”VST Productions技術(shù)總監(jiān)Caleb Purvis補(bǔ)充道�！罢蛉绱�，我們才希望尋求一種功能強(qiáng)大且輕松學(xué)習(xí)或操作的解決方案。使用RTI KX7之后，該Buffalo Wild Wings店可在十分鐘內(nèi)教會(huì)新員工如何管理酒吧內(nèi)十幾個(gè)信號(hào)源和每臺(tái)電視機(jī)，這將為顧客帶來更出色的服務(wù)體驗(yàn)。他們對(duì)于安裝效果非常滿意，因此目前我們正在管理人員辦公室加裝控制界面，用于監(jiān)控整個(gè)餐廳。這是我們采用RTI產(chǎn)品的第7家Buffalo Wild Wings店，每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，員工和店長對(duì)于設(shè)備使用的簡便性感到非常訝異�！�
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