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華峰集團(tuán)打造一體化的視訊應(yīng)用平臺(tái)

中國(guó)視聽網(wǎng)資訊 更新時(shí)間:2009-12-8 4:13:10  編輯:若思  [ ]     手機(jī)訪問

  體驗(yàn)正在成為視頻通信未來發(fā)展的關(guān)鍵因素,而不同的客戶則有著不同的體驗(yàn)需求。對(duì)于高端行業(yè)客戶,臨場(chǎng)感是提升其應(yīng)用體驗(yàn)的核心。而對(duì)于企業(yè)用戶來說,體驗(yàn)的重點(diǎn)則是便捷性。無論是會(huì)議室,還是辦公室,或者辦公桌面,都能很便捷的實(shí)現(xiàn)可視通信,就像現(xiàn)在打電話一樣靈活可靠,這將真正、徹底改變企業(yè)遠(yuǎn)程溝通與協(xié)作辦公的思維模式。這種便捷性具體體現(xiàn)在簡(jiǎn)單、易用、低成本以及適應(yīng)任意網(wǎng)絡(luò)。

  華峰集團(tuán)是目前國(guó)內(nèi)最大的聚氨酯鞋革樹脂產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。目前公司擁有溫州、上海、福建、遼寧和成都等五大生產(chǎn)基地,建有國(guó)家級(jí)行業(yè)研發(fā)中心一個(gè)、浙江省級(jí)研發(fā)中心兩個(gè)。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng),華峰集團(tuán)始終堅(jiān)持推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式可持續(xù)發(fā)展。2009年,為了進(jìn)一步突破企業(yè)內(nèi)部的溝通瓶頸,華峰集團(tuán)在以莘塍行政會(huì)議中心為核心,分別在各公司部署了一套遠(yuǎn)程可視溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)、協(xié)作等應(yīng)用于一體的綜合視訊應(yīng)用。

  作為一家正在快速發(fā)展的大型企業(yè),如今華峰集團(tuán)面臨的最大問題就是溝通難題。華峰集團(tuán)信息化負(fù)責(zé)人劉智榮告訴記者,在企業(yè)起步的時(shí)候,溝通非常方便,但是隨著規(guī)模的逐步擴(kuò)大,對(duì)于華峰而言溝通就顯得越來越不順暢。特別是遇到一些需要跨部門、跨地域溝通、協(xié)調(diào)處理的問題時(shí),因溝通不順暢而帶來的不便和麻煩就接踵而至。此外,集團(tuán)還有非常頻繁的培訓(xùn)需求,需要對(duì)分公司的負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)文化宣傳等等。但是基于現(xiàn)有的通信方式,培訓(xùn)的頻度和廣度都受到時(shí)間、費(fèi)用等因素的限制。

  正是為了解決上述困擾企業(yè)的難題,華峰集團(tuán)將視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目列入了戰(zhàn)略規(guī)劃中,希望能夠通過該系統(tǒng)的應(yīng)用為集團(tuán)構(gòu)建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、應(yīng)用豐富、可擴(kuò)展的遠(yuǎn)程可視溝通平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)不同區(qū)域間的管理、溝通、培訓(xùn)與企業(yè)文化宣貫。

  2009年3月,華峰集團(tuán)正式啟動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)的選型。劉智榮表示:“對(duì)于我們來說,選擇視頻會(huì)議產(chǎn)品,不一定要最先進(jìn),但是一定要最實(shí)用,這是選型的大前提。同時(shí),考慮到會(huì)議的效果以及安全性、穩(wěn)定性,并結(jié)合華峰集團(tuán)組織架構(gòu)的特點(diǎn),我們?cè)谶x型之初就排除了純軟件的視頻會(huì)議產(chǎn)品,而將選型重點(diǎn)放在軟硬結(jié)合的視頻會(huì)議解決方案上!
  
  華峰集團(tuán)在視頻會(huì)議產(chǎn)品選型的過程中首先考慮的就是產(chǎn)品對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性。具體來說包括:對(duì)于帶寬的適應(yīng)性、多ISP網(wǎng)絡(luò)接入以及對(duì)于華峰集團(tuán)自身網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的適應(yīng)。同時(shí),劉智榮告訴記者:“我們集團(tuán)信息化起步比較早,尤其是在網(wǎng)絡(luò)安全這塊,采用了多種防火墻的設(shè)備來保障集團(tuán)內(nèi)部的信息安全,同時(shí)集團(tuán)各地公司采用的防火墻設(shè)備有可能不一樣,這就要求我們選擇的視頻會(huì)議產(chǎn)品能夠具備良好的防火墻穿透能力!贝送,產(chǎn)品在技術(shù)上需要具備先進(jìn)性和擴(kuò)展性。集團(tuán)正處在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。在未來,對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)必然會(huì)提出一系列的新需求,這就需要企業(yè)選擇的視頻會(huì)議產(chǎn)品提供商具備比較好的研發(fā)實(shí)力,能夠快速響應(yīng)我們的需求,并幫助我們后期進(jìn)行一些定制開發(fā)。

  當(dāng)然,設(shè)備提供商的品牌知名度也是華峰集團(tuán)考慮的重要因素。品牌知名度往往能從某個(gè)側(cè)面反應(yīng)出產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)等綜合實(shí)力,因此這一點(diǎn)也非常重要。

  2009年7月,在進(jìn)一步了解華峰集團(tuán)的需求、網(wǎng)絡(luò)情況、項(xiàng)目預(yù)算后,科達(dá)為其推薦了一套非常適合企業(yè)尤其是綜合性集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用的視頻會(huì)議解決方案。整個(gè)方案在部署上非常簡(jiǎn)捷,華峰集團(tuán)的總部機(jī)房部署一臺(tái)KDV8000C多點(diǎn)控制單元(MCU),莘塍總部行政會(huì)議室、東山工業(yè)園區(qū)會(huì)議室、華峰培訓(xùn)多功能廳和教室、上海公司會(huì)議室各部署了一套TS6210視頻會(huì)議終端和TS3610視頻會(huì)議終端,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了莘塍工業(yè)園區(qū)、東山工業(yè)園區(qū)和華峰培訓(xùn)中心以及浙江瑞安市和上海市各公司之間的音頻溝通和數(shù)據(jù)共享。

  面對(duì)目前各種視頻會(huì)議系統(tǒng),華峰集團(tuán)為什么最終選擇了科達(dá)呢?劉智榮告訴記者:“科達(dá)的產(chǎn)品具備非常強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性。在選型的過程中,我們了解到,TrueSens(致勝)視頻會(huì)議產(chǎn)品是科達(dá)于07年推出的一套專為企業(yè)設(shè)計(jì)的視頻會(huì)議產(chǎn)品,系統(tǒng)采用了專業(yè)的高性能視音頻處理技術(shù),而且具備非常好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性。而在實(shí)際的測(cè)試中,我們也看到在192K的網(wǎng)絡(luò)帶寬下,科達(dá)的產(chǎn)品就可以實(shí)現(xiàn)清晰流暢的溝通效果。同時(shí),科達(dá)的產(chǎn)品是幾家投標(biāo)單位唯一一家能夠穿越華峰集團(tuán)防火墻策略的視頻會(huì)議產(chǎn)品,這充分證明了該公司產(chǎn)品具有良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性和防火墻穿透能力!

  此外,科達(dá)的服務(wù)也給華峰集團(tuán)留下了很深的印象,除了銷售人員和技術(shù)人員參與測(cè)試,產(chǎn)品經(jīng)理更是親臨現(xiàn)場(chǎng)與我們進(jìn)行溝通。而在實(shí)施的過程中,由于華峰集團(tuán)的防火墻策略嚴(yán)謹(jǐn),且各公司選用的產(chǎn)品品牌有所不同,因此在后期的聯(lián)調(diào)過程中再次遇到了防火墻穿越的難題。在解決問題的過程中,科達(dá)公司的研發(fā)中心以及我們的技術(shù)人員都投入了很多精力,并多次趕到部分異地公司加班進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,通過不斷的嘗試,最終找到了最佳的解決方案。在這樣的服務(wù)保證下,科達(dá)的產(chǎn)品在整個(gè)測(cè)試的過程中,圖像清晰、聲音流暢、會(huì)議效果出色,而且具備最高的性價(jià)比,因此,華峰集團(tuán)最終選擇科達(dá)公司作為自己的戰(zhàn)略合作伙伴。

  作為一種創(chuàng)新的IT溝通工具,TrueSens(致勝)視頻會(huì)議系統(tǒng)將一種全新的溝通模式和辦公理念帶到了華峰集團(tuán),將領(lǐng)先的視訊技術(shù)引入會(huì)議、培訓(xùn)、招聘、協(xié)作等各個(gè)環(huán)節(jié)。

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