手機訪問
興農(nóng)超市應用電子看板進行數(shù)位行銷
2007年初，興農(nóng)超市在全省32家門市，引進Acrossmedia店內(nèi)數(shù)位行銷平臺，前端設備為整合播放器與LCD螢幕的電子看板，播放器內(nèi)建150G儲存空間及無線網(wǎng)路天線，可透過無線網(wǎng)路接收總公司的訊息。
其實，早在2007年之前，興農(nóng)超市就已經(jīng)導入電子看板，只不過當時并沒有網(wǎng)路架構(gòu)，建置環(huán)境也不是擴及全省門市、而以其中八個人潮流量較大的分店為主，同時派遣2~3名人力專門負責制播影片，再將影片燒錄成光碟，派遣工讀生分送至門市。
這種以人力更換播放內(nèi)容的方式，必需重復進行燒錄與配送影片的動作，形成人力與時間的無謂浪費，同時，也不能臨時增加促銷訊息，或依據(jù)不同門市、或賣場內(nèi)各個區(qū)域的特性，來調(diào)整播放內(nèi)容，種種原因促使興農(nóng)超市萌生轉(zhuǎn)換成網(wǎng)路架構(gòu)的念頭。
目前，各家門市置放電子看板的數(shù)量只有一臺，未來則計劃針對賣場不同區(qū)域來設置電子看板，例如：入口處、生鮮蔬果、結(jié)帳柜臺等，同時各區(qū)域的播放內(nèi)容也要有所區(qū)隔，舉例來說，在結(jié)帳柜臺處的電子看板，就不適合播放促銷廣告，應該提供室外氣溫、重點新聞等等資訊，如此才能真正達到店內(nèi)行銷的目的。
小型電子看板提供客制化行銷資訊
像興農(nóng)超市這種透過數(shù)位看板接觸消費者的情節(jié)，在歐美社會，早已出現(xiàn)許多成功經(jīng)驗，例如：美國連鎖超市Wal-Mart便是如此。
Wal-Mart于2004年開始，在美國境內(nèi)的賣場中，架設LCD電視播放商品促銷廣告，并在2005年透過市場調(diào)查來驗收成果，結(jié)果顯示，因為看到Wal-Mart店內(nèi)「今日特惠」廣告，而購買商品的消費者比例為15%，比起沒有看到廣告的比例4%，高出12個百分點，足可證明電子看板的行銷效益。
美國東岸某一間超市，則有不同應用模式，在購物車推把上，嵌入一臺約莫八吋大小的觸控螢幕，整合播放器與紅外線機制，以播放客制化行銷內(nèi)容。
首先，在播放器內(nèi)裝上紅外線接收器，在商品貨架的對角處架設紅外線發(fā)射器，當購物車上的播放器接收到紅外線訊號時，螢幕就會播放屬于該區(qū)域的廣告，由于紅外線有效距離為10公尺，且要在可視范圍內(nèi)才有效，所以不同區(qū)域間的訊息不會互相干擾。
綠創(chuàng)科技執(zhí)行長王家俊指出，這種小型電子看板還可以整合MSR讀卡設備，用來讀取客戶會員卡資料，并在螢幕上提供專屬的折扣訊息。
結(jié)合其他IT工具電子看板創(chuàng)新應用
由此來看，電子看板在零售業(yè)的應用目的以行銷為主，用LCD螢幕取代過往的平面海報或燈箱，至于行銷內(nèi)容則分成二種，其一為自行制作店內(nèi)行銷的內(nèi)容，刺激顧客購買意愿，這又稱為主動式店內(nèi)數(shù)位行銷，前述所探討案例皆屬此類。
其二則是把電子看板視為廣告通路，播放廣告主的產(chǎn)品廣告，再向廣告主收取刊登費，臺灣許多連鎖商店都采取這種作法，例如：7-11、燦坤實業(yè)等，此時的電子看板多半與POS終端機串連，希望引起在柜臺前方等候結(jié)帳客人的注意力。
除了用于店內(nèi)行銷以外，Acrossmedia認為電子看板可以整合RFID標簽、智慧貨架等IT設備，創(chuàng)造不同應用面向。
整合RFID強化商品促銷功能
零售業(yè)應用RFID的傳統(tǒng)做法，將RFID標簽貼在商品包裝上，并置放一臺內(nèi)建RFID讀取器的多媒體資訊站（KIOSK），方便消費者取得與商品相關的資訊，例如：產(chǎn)地、料理方式等等。
若整合電子看板的話，只要將Reader自KIOSK中移出，建置電子看板內(nèi)，而電子看板則架設在消費者方便使用的地方（例如：墻壁上），那么，電子看板就可以取代KIOSK，創(chuàng)造一機二用的效益。
舉例來說，消費者在生鮮蔬果區(qū)選購完牛肉后，來到酒類商品陳列區(qū)，透過Reder讀取牛肉的產(chǎn)品序號，同時電子看板的后臺管理系統(tǒng)，也會接收到Reder傳來的資訊，并抓取相對應的影片資料，在前端電視螢幕上，顯示這塊牛肉適合搭配哪一種酒，口感才會比較好，借此促銷酒類產(chǎn)品。
整合智慧貨架降低缺貨風險
所謂智慧貨架，乃指在貨架上裝置感測器（sensor），自動掃描架上商品的剩余數(shù)量，一旦低于預設標準值，就立即通知補貨人員，讓缺貨損失能夠降到最低。
將智慧貨架與電子看板結(jié)合后，可以避免貨源不足而生的損失，一旦智慧貨架感測器偵測到促銷中的商品（例如：法國紅酒）所剩不多，且?guī)齑媪恳灿诎踩珟齑鏄藴手禃r，那么電子看板后臺系統(tǒng)就會自動更改促銷商品（例如：改成美國紅酒），避免店主因為促銷而面臨缺貨危機。
更多相關： AV集成
©版權所有。未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。
