銳�。簩�(zhuān)注于可視化信息記錄與傳播領(lǐng)域
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作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的可視化信息記錄與傳播產(chǎn)品與解決方案的提供商，深圳市銳取軟件技術(shù)有限公司自成立以來(lái)一直深耕細(xì)作，專(zhuān)注于可視化信息的記錄與傳播，潛心研究，在技術(shù)與產(chǎn)品上不斷推陳布新，目前，其已發(fā)展成為極具市場(chǎng)嗅覺(jué)、創(chuàng)新精神和成長(zhǎng)潛力的中小型高新技術(shù)企業(yè)。
深圳市銳取軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理張秋
銳取的成長(zhǎng)
深圳銳取成立于2002年，到現(xiàn)在也不過(guò)七八年的時(shí)間，其成立時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展卻異常迅猛。短短的七八年時(shí)間，銳取總經(jīng)理張秋先生卻能為我們劃分出了非常清晰的三個(gè)發(fā)展階段。
第一階段是以生產(chǎn)服務(wù)器為主的2003年-2005年，張秋稱(chēng)之為生存期，其中2003年、2004年，公司服務(wù)器產(chǎn)品在求穩(wěn)的過(guò)程中不斷向前發(fā)展，而2005年新服務(wù)器產(chǎn)品的推出，則使銳取進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。而這新的發(fā)展階段，張秋稱(chēng)之為定位期，時(shí)間從2005年跨入2008年，銳取用了三年時(shí)間對(duì)自己進(jìn)行了定位。而這一段時(shí)間對(duì)于銳取來(lái)說(shuō)是最為關(guān)鍵的三年。一家公司未來(lái)發(fā)展的好壞，定位起著至關(guān)重要的作用。公司定位直接指引著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，經(jīng)過(guò)三年仔細(xì)的摸索與實(shí)踐，銳取最終確定了“可視化信息的記錄與傳播”的戰(zhàn)略目標(biāo)的定位。有了明確定位的銳取發(fā)展速度更加驚人，在2008年至今的兩年時(shí)間里，銳取不但平安度過(guò)了金融危機(jī)，而且發(fā)展速度甚至超出了銳取自己的想象。而從2008年開(kāi)始的這一個(gè)階段，張秋稱(chēng)之為高速發(fā)展期，在這一時(shí)期銳取不斷研發(fā)新技術(shù)、制造新產(chǎn)品，在技術(shù)創(chuàng)新上屢有收獲。而這個(gè)高速發(fā)展期至今依舊在延續(xù)。
技術(shù)決定了銳取的成功
隨著多媒體應(yīng)用的普及、音頻技術(shù)的迅猛發(fā)展，錄播系統(tǒng)也從專(zhuān)業(yè)化的廣電領(lǐng)域向眾多領(lǐng)域發(fā)展，被廣泛的用于各行各業(yè)。多媒體錄播系統(tǒng)的產(chǎn)品與技術(shù)在未來(lái)的3~5年內(nèi)可能發(fā)生爆炸式的增長(zhǎng)，將會(huì)成為會(huì)議室、教室、辦公自動(dòng)化等領(lǐng)域的主要設(shè)備。
廣闊的市場(chǎng)，無(wú)窮的發(fā)展?jié)摿Γ沟枚嗝襟w錄播系統(tǒng)成為了眾多公司爭(zhēng)相發(fā)展的重點(diǎn)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在多媒體錄播系統(tǒng)這個(gè)科技含量很高的行業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新能力的高低成為了決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵之一。
銳取之所以能取得今天的成功這與企業(yè)始終堅(jiān)持產(chǎn)品和技術(shù)的自主創(chuàng)新是分不開(kāi)的。銳取的產(chǎn)品和普通的流媒體系統(tǒng)不同，傳統(tǒng)的流媒體的架構(gòu)，非常龐大和復(fù)雜，需要專(zhuān)業(yè)的人來(lái)維護(hù)，通常采用PC+視頻捕捉卡做采集端，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)器做后端的存儲(chǔ)和發(fā)布，整個(gè)系統(tǒng)投資大，比較復(fù)雜，需要專(zhuān)人維護(hù)，而很多企業(yè)沒(méi)有這些專(zhuān)人維護(hù)。而銳取的多媒體錄播系統(tǒng)，做成了集成的，基于硬件的產(chǎn)品。無(wú)論是前端的編碼器，還有后端的服務(wù)器，都采用嵌入式操作系統(tǒng)。用戶買(mǎi)回去之后只要接上信號(hào)線，配置了IP地址，流媒體系統(tǒng)即部署完成。系統(tǒng)非常易于部署和操作維護(hù)。用張秋的話說(shuō)就是：“在設(shè)計(jì)、研發(fā)理念上，我們的很多產(chǎn)品跟解決方案都是國(guó)際首創(chuàng)，我們注重的是產(chǎn)品的穩(wěn)定性與易用性。”銳取產(chǎn)品的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：提供整體解決方案，技術(shù)出眾，產(chǎn)品穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)便。
“專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)”這是銳取的企業(yè)文化理念，也是銳取不斷取得技術(shù)發(fā)展的重要因素。因?yàn)閷?zhuān)心，所以專(zhuān)注，因?yàn)閷?zhuān)注，所以專(zhuān)業(yè)。從公司成立之初，銳取就將大部分經(jīng)歷放在了錄播系統(tǒng)的研發(fā)與制造上。銳取擁有一支在可視化信息記錄與傳播領(lǐng)域有著多年的研發(fā)、設(shè)計(jì)方面豐富經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依托強(qiáng)大的研發(fā)能力，近年來(lái)銳取成功推出了多媒體錄播系統(tǒng)、VGA編碼器、高清編碼器等多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和專(zhuān)利技術(shù)。這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)保證了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的不斷推陳出新，為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
質(zhì)量與服務(wù)成就品牌
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)是一個(gè)研發(fā)企業(yè)的根本，只要把這兩項(xiàng)做好了，品牌形象就自然起來(lái)了。企業(yè)的品牌與形象不是自己宣傳的，而是客戶評(píng)價(jià)的。張秋表示，到目前為止，銳取產(chǎn)品的卓越的品質(zhì)得到了一千多用戶的認(rèn)可與好評(píng)。
卓越的產(chǎn)品品質(zhì)是贏得客戶的鑰匙，而良好完善的售后服務(wù)則是留住客戶的保證。銳取秉承“服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的開(kāi)始”的理念，設(shè)立了400免費(fèi)24小時(shí)售后熱線，在就近區(qū)域內(nèi)，實(shí)行4小時(shí)響應(yīng)應(yīng)，遙遠(yuǎn)區(qū)域，遵循24小時(shí)為客戶解決問(wèn)題的原則，設(shè)身處地為客戶著想，急客戶之所需。目前公司在北京、南京、成都、廣州、武漢、上海、以及西安等均設(shè)有辦事處，而且總部還成立了海外銷(xiāo)售部，負(fù)責(zé)海外渠道的建立與拓展。這些辦事處的成立，不斷完善了銳取的銷(xiāo)售渠道，也為銳取做好售后服務(wù)提供了有力的保證。
由于金融危機(jī)的影響，許多公司采取擴(kuò)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的策略來(lái)減輕金融危機(jī)的沖擊，但是銳取卻反其道而行之，開(kāi)始開(kāi)拓海外市場(chǎng)，并在東南亞以及歐美部分國(guó)家取得了很好的成績(jī)。目前，銳取的產(chǎn)品在移動(dòng)、電信、鐵通、聯(lián)通、交通部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，以及一些中石油、中石化之類(lèi)的大企業(yè)中得到了應(yīng)用。這無(wú)疑與銳取良好的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有著密不可分的關(guān)系。
2010年銳取的希冀
近年來(lái)銳取成功推出了多媒體錄播系統(tǒng)、VGA編碼器、高清編碼器及T.120數(shù)據(jù)會(huì)議系統(tǒng)等多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和專(zhuān)利技術(shù)。憑借領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品，及對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握，銳取保持年均100％的高速增長(zhǎng)，在視頻會(huì)議、教育、會(huì)議室等行業(yè)中的擁有眾多客戶和成功案例。
送走輝煌的2009，迎來(lái)嶄新的2010，銳取有著更加美好的希冀。張秋表示，在2010年，銳取的市場(chǎng)策略主要有三個(gè)方面：加大研發(fā)團(tuán)隊(duì)，增加更高端的產(chǎn)品線；轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售模式，由區(qū)域銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)銷(xiāo)售；拓展海外市場(chǎng)，進(jìn)軍歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。目前，錄播行業(yè)各廠商的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，面對(duì)未來(lái)，銳取仍然專(zhuān)注于“可視化信息的記錄與傳播”，為實(shí)現(xiàn)“成為可視化信息記錄與傳播的全球領(lǐng)航者”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
[about]關(guān)于銳取
深圳市銳取軟件技術(shù)有限公司，成立于2002年11月，是一家專(zhuān)業(yè)從事多媒體通信領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),擁有多項(xiàng)軟件著作權(quán)和專(zhuān)利技術(shù)，目前公司已通過(guò)ISO9001及軟件企業(yè)認(rèn)證。公司總部設(shè)在深圳，目前在北京、南京、成都設(shè)有辦事處，業(yè)務(wù)及客戶遍及國(guó)內(nèi)各省市自治區(qū)。
銳取擁有一批積極創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、踏實(shí)肯干，在多媒體通信領(lǐng)域有著多年的研發(fā)、設(shè)計(jì)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，銳取依托強(qiáng)大的研發(fā)能力，成功推出了T.120數(shù)據(jù)會(huì)議系統(tǒng)、多媒體錄播系統(tǒng)、VGA編碼器等多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和專(zhuān)利技術(shù)。憑借領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品，伴隨行業(yè)的發(fā)展，銳取平均每年保持100％的高速增長(zhǎng)，目前已成為多媒體通信領(lǐng)域產(chǎn)品和解決方案的知名供應(yīng)商，在視頻會(huì)議、教育、會(huì)議室等行業(yè)中的擁有眾多客戶和案例。
銳取本著“銳意進(jìn)取 開(kāi)拓創(chuàng)新 增值共贏 服務(wù)社會(huì)”公司理念，以客戶需求為導(dǎo)向、視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，希望能夠通過(guò)銳取優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，更好的實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。[/about]
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